عيون العرب - ملتقى العالم العربي

العودة   عيون العرب - ملتقى العالم العربي > عيون الأقسام العامة > مواضيع عامة

مواضيع عامة مواضيع عامة, مقتطفات, معلومات عامه, مواضيع ليس لها قسم معين.

إضافة رد
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1  
قديم 10-24-2020, 03:10 PM
 
ضعف دورالاتصال الداخلي في المنظمات

يُعد بناء استراتيجية اتصال داخلي فعالة داخل المنظمة إحدى الطرق الرئيسية والهامة لخلق بيئة عمل أكثر انتاجية وتعاون بل هي الدعامة الأساسية لنجاح المنظمات الصغيرة والكبيرة على حد سواء.
ولأن المفهوم يغيب كثيرا عن العديد من المنظمات الخاصة والعامة فيقتصر مفهوم الاتصال الداخلي على ارسال التعاميم والتخفيضات واعلانات الموظفين الجدد ووضع بعض صناديق الشكاوى والمقترحات.. لذا سأتحدث في السطور القادمة عن مدى أهمية الاتصال الداخلي وارتباطه باستراتيجية المنظمة القصيرة والبعيدة المدى.
فما هو الاتصال الداخلي؟
الاتصال الداخلي أو ما يعرف اختصاراً IC هو التواصل ثنائي الاتجاه بين أصحاب العمل و الإدارة والموظفين، ويشمل هذا الاتصال مجموعة من الرسائل التي تهدف إلى إعلام الموظفين بأحداث المستجدات بالمنظمة وإزالة اللبس والغموض والقضاء على الشائعات، وتُنقل هذه الرسائل عبر مجموعة من الوسائل التي تختلف من منظمة لأخرى، بهدف خلق بيئة عمل أكثر وضوحاً وترابطاً.
والاتصال الداخلي مهم لك سواءاً كنت تدير منظمة كبيرة او صغيرة فيجب أن تهتم بوضع استراتيجية للاتصال الداخلي قصيرة وبعيدة المدى، ويعتبر قسم الاتصال الداخلي في المنظمات الكبيرة والمتوسطة جزءاً من إدارة الاتصال المؤسسي، أما في المنظمات الصغيرة والمؤسسات الفردية فتؤول المسؤولية إلى قسم الموارد البشرية، وعلى الرغم من ذلك فإن الاتصال المؤسسي مسئولية الجميع داخل المنظمة سواء مدراء أو موظفين.
لماذا عليك الاهتمام بالاتصال الداخلي بشركتك؟
إن الاتصال الداخلي يمد الموظفين بالمعلومات الهامة حول أحدث المستجدات بالمنظمة والمنتجات الخاصة بها، ويوضح لهم أهميتهم ومكانتهم داخل المنظمة وما هي المهام المطلوبة منهم؟ ما هي أهداف المنظمة وما هو موقعهم ودورهم داخل تلك الأهداف؟ وهذا يجعل الموظفين أكثر ترابطاً وانتاجية ويربط الموظفين بعضهم ببعض ويقوي علاقاتهم وأيضا يعزز العمل الجماعي.
ومن المهم ايضاً تشجيع الاتصال ثنائي الاتجاه للتأكد من توافق المديرين والموظفين مع رؤية المنظمة، لذا ننصحك بتشجيع موظفيك على التفاعل وإبداء رأيهم، احرص دائماً على معرفة رد فعل موظفيك حول القرارات الجديدة والسياسات التي تتبعها المنظمة.
فهو يبقي الموظفين على اطلاع ويعزز مبدأ الشفافية فوفقاً لتقرير بيانات Bambu فإن 80% من الموظفين يريدوا أن يبقيهم صاحب العمل على اطلاع دائم بأخبار المنظمة حيث قال 77 % منهم أن ذلك يساعدهم في
وظائفهم بينما قال 66% أنها تساعدهم على بناء علاقات أفضل مع زملائهم، قال 63% منهم أنها تساعدهم على أن يصبحوا مدافعين عن المنظمة وإخبار الآخرين عن شركتهم. وقد وجد معهد ماكينزي أن انتاجية الموظفين تزيد بنسبة 20-25% في المؤسسات التي يرتبط فيها الموظفون ارتباطاً جيداً.
ويكون للاتصال الداخلي الجيد دور أيضاً في معالجة الأزمات التي تمر بالمنظمة أضافة لدوره في تشكيل وبناء ثقافة المنظمة وتطوير بيئتها، كذلك تعزيز ثقة الموظفين في المنظمة وفي فريقها الإداري، وتشكل الاستبيانات التي يبنيها فريق الاتصال الداخلي وسيلة استقصائية لانطباعات الموظفين والتحديات التي يواجهونها وتوقعاتهم عن المنظمة.
ماذا يحصل عندما يغيب الاتصال الداخلي عن منظمتك؟
و للأسف فغياب الاتصال الداخلي الجيد أو ضعف دوره عبر تحجيمه ونقل مسؤولياته إلى إدارات أخرى في كثير من المنظمات يدفع إلى اضعاف أو انعدام دوره، ويعود هذا لمجموعة من الأسباب أهمها عدم فهم الدور الحقيقي للإدارة إضافة لعدم وجود استراتيجية واضحة وغياب الأدوات اللازمة لتنفيذ الاتصال الداخلي الجيد من وسائل اتصال او عاملين متمرسين ومدربين، فيكون له انعكاساته على المنظمة. حيث تشير دراسة اجرين في شركة آي بي إم إلى أن 44% من الموظفين يشعرون بأن المديرين لا يقدمون معلومات واضحة حول رؤية المنظمة، بينما 72% من الموظفين ليس لديهم فهم كامل لاستراتيجية المنظمة، وفي دراسة أخرى لـ سمارب وجدوا أن 52% من الموظفين يحسون بالضغط النفسي لضعف التواصل داخل المنظمة وهذا أدى لفشلهم في انهاء مشاريعهم بنسبة 44% وأدى إلى أن ما نسبته 31% فشلوا في تحقيق أهدافهم الوظيفية خلال السنة.
لمزيد من المقالات والمعلومات في مجال الاتصال المؤسسي والعلاقات العامة والتسويق...
تابعونا على حساب تويتر
رد مع اقتباس
  #2  
قديم 10-26-2020, 01:58 PM
 
شركة مكافحة النمل الابيض بالرياض يعتبر النمل الابيض من اكثر الحشرات خطورة من حيث اثرها التدميرى ،فهى تهاجم الابواب الخشبية،الاثاث واى مواد تختوى على السليلوز وبالتالى تتسبب فى تدمير محتوى البيت.

شركة مكافحة النمل الاسود بالرياض
نقدم لكم خدمة مكافحة النمل الاسود مع الضمان وبافضل الاسعار حيث نستخدم افضل المبيدات الامنة النمل الاسود من الحشرات الشرسة التى تؤذى الانسان مباشر.

افضل شركة مكافحة الفئران بالرياض توضح ان الفئران والقوارض تعد من اكثر الحشرات المقززة على الاطلاق فضلا عن الاضرار الكثيرة التى تسببها كما ان الفئران تعد ايضا من الحيونات اوالحشرات التى يفشل الفرد فى القضاء عليها بكافة الطرق التقليدية والعادية.

شركة مكافحة الصراصير بالرياض
متخصصة فى مكافحة الصراصير فهى من الحشرات الضارة للغاية التى تزحف فى جميع الاماكن داخل المنزل وخصوصا فى المطابخ والحمامات وتتسبب فى اضرار مختلفة وهو من الحشرات التى تنشط ليلا والتى تهرب بسرعة كبيرة نظرا لقدرته الكبيرة على الهرب فالصراصير تحتاج الى متخصصين للقضاء عليه تماما وبطرق امنه دون تعرض اى احد من الافراد الى الخطر.

شركة مكافحة بق الفراش بالرياض
معرفه ان بق الفراش المتواجدة فى المكان يقد يصيب الانسان يجب عليك اختيار افضل الشركات التى تساعد على التخلص من هذه الحشرة الخطوه هامه جدا لان كلنا نعلم خطورة التعمل مع هذا الكائينات التى قد تصيب المكان من مفروشات وغيرة والمتابعه المستمرة للأمكان.

شركة مكافحة الحمام بالرياض مما لا شك فيه أن الطيور جميلة، لكن قد تشكل ضررًا على المباني السكنية، التجارية والصناعية من أنواع الطيور المؤذية الحمام البري، الغراب، النورس والعصافير التي تفرز مخلفاتها على جدران وأسطح المباني وفوق الأسطح الزجاجية والمكيفات
رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)


تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة


المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
السمات الوظيفية التسويقية في المنظمات الخيرية مملكة الاسلام نور الإسلام - 1 01-21-2020 04:29 PM
دورة مفهوم المنظمات التطوعية shosh16 إعلانات تجارية و إشهار مواقع 0 05-19-2012 12:40 AM
دورة تبسيط الإجراءات الإدارية في المنظمات اعذب احساس أرشيف المواضيع الغير مكتمله او المكرره او المنقوله و المخالفه 2 04-17-2011 12:04 AM


الساعة الآن 06:19 AM.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc.

شات الشلة
Powered by: vBulletin Copyright ©2000 - 2006, Jelsoft Enterprises Ltd.
جميع الحقوق محفوظة لعيون العرب
2003 - 2011