مقارنة بين سلوك التبرع الخيري والسلوك الاستهلاكي
 

مقارنة بين سلوك التبرع الخيري والسلوك الاستهلاكي
أ - المقارنة من حيث طبيعة التبرع وطبيعة الشراء:
قد تكون هناك اختلافات جوهرية بين طبيعة التبرع وطبيعة الشراء، إلا أن ذلك لا ينفي أن التشابه بينهما كبير إلى درجة كبيرة جداً، خاصة من جهة الطبيعة والبرامج التسويقية من جهة القائمين على التسويق لهذه البرامج.
فمثلاً طبيعة التبرع تقوم في الغالب على السخاء والكرم والفضل والتجرد والاستغناء، بينما طبيعة الشراء تقوم على عكس ذلك تماماً فهي للحاجة والمماحكة و المطالبة أقرب.
والمؤثرات الفردية والنفسية للمتبرع أو المستهلك تجتمع في كون كل منها دفع مقابل منفعة، لكن لكون المنفعة أقرب ما تكون للمنفعة الأخروية والروحية في التبرع؛ لذا نجد أن نفسية المتبرع وشخصيته تميل للتركيز على هذه المنافع، ويكون مستعداً للتنازل عن كثير من المنافع في سبيل منفعته الروحية أو الأخروية.
وباجتماع السخاء والكرم والفضل مع منافع الآخرة يميل المتبرع بخلاف المشتري إلى السماحة والتغاضي و غير ذلك ، فقد يغض النظر عن مستوى الخدمة له أو حتى جودة المنتج الذي تبرع له أو السعر أو غير ذلك، عندما يرى أنه سيحصل على المنافع الأخروية أو منافع الروح التي يريدها، وقد يقاطع المنظمة ولا يستمر معها، ولو كانت منتجاتها جيدة وأسعارها مناسبة وخدماتها له جيدة عندما لا يشعر بأنها تحقق له منافع الآخرة وإشراقات الروح التي يريدها.
ب - المقارنة من حيث الدوافع وآلية اتخاذ القرار:
إن دراسة أسباب التبرع ودوافعه تعطي فهم أعمق للمتبرع وتوجهاته وطريقته في التعامل، وتختلف الأسباب الدافعة للتبرع والمحركة له من متبرع لآخر، وإن كان هناك أسباب مشتركة بين المتبرعين في المجتمع الواحد، بل وفي العالم أجمع.

جيد جدا